11月14日，乌鲁木齐市国有资产监督管理委员会副主任杨建平做客本报“行风热线”时介绍，175亿元投资涉及乌鲁木齐道路交通、老城改造、居民用气、环保绿化、供水供热、保障房建设等方面。

   2012年，乌鲁木齐市国资系统在全力办好市委市政府提出的“12个方面120件实事”中，着力解决了涉及乌鲁木齐居民燃气、供水、采暖、出行、保障房等工作。

    截至目前，完成“煤改气”项目燃煤锅炉改造214座，新建天然气主管线134.6公里、支线73.83公里，保障燃气锅炉正常运转供暖，此举将有效改善冬季乌鲁木齐空气质量。

    乌鲁木齐市房地产开发（集团）有限公司2012年完成了阳光雅润苑、水韵三期廉租房项目的建设工作，全力推进天山康居苑三期、七道湾路40号地山水兰德等保障住房项目和棚户区改造项目建设进程。此外，重点民生建设项目人民路立体停车库主体工程目前已基本完工。

     截至10月10日，市国资系统累计融资117.455亿元，为乌鲁木齐市重点项目建设、基础设施建设提供各类融资服务和资金有力保障。

       行风问答

     66条线路车辆已全天候供暖

     单女士问：天气越来越冷，公交车放暖气是不是全天候的？

      公交集团营运安全服务部部长杨新胜：根据气温的变化，公司在10月底 和本月初，早晚温度低时要求公交车司机打开暖气。特别是在11月8日第一场大雪后，气温骤然下降，公司所属的66条线路车辆就已经开始全天候供暖，并在逐步完善车辆上的坐垫和把手套，方便百姓舒适乘车。

    此外，为了缩短冬季等车时间，11月8日启动了“公交冬运”。早上6时，公司管理人员全部进场协助发动车辆，并上线路到站点疏导指挥车辆，实地查看线路运力，及时在客流较多站点调整调头车，避开堵车严重路段，能发区间车的就发区间车，采取了较多的运营方式，尽量缩短市民候车时间。

    市民如有公交运行问题可拨打公交集团服务热线0991-4690460反映情况。

    QQ在线解决供热问题

    李先生问：暖气不热，投诉电话很难打，该向哪里反映情况？

    乌鲁木齐市热力公司用户服务中心主任刘新义：供暖期热力公司每年接到不少供暖咨询   投诉电话，几部供暖投诉热线满负荷接听。今年，我们将原来公布的4条服务热线，改造成一线多号，市民可拨打0991-2651007 反映。还可添加热力总公司用户中心QQ号：2541246660在线反映供暖问题，工作人员会在线解答。各热网也公布所辖区域内的电话号码，减轻中心的话务量。

    完善廉租居住宜居环境

    聂先生问：廉租房的配套设施什么时候能完善？

    乌鲁木齐房地产开发（集团）有限公司廉租房管理服务中心经理石汉文：自2009年4月至今，廉租房管理服务中心先后接管了16个保障性住房小区，共计10790 套住房（其中廉租住房8525 套，经济适用住房2193 套，其他72 套）。由中心所属物业部按照专业物业公司管理模式运营，“保洁、保安、保绿、保修”做到24小时全方位服务。市民有问题可拨打电话0991-3695620、0991-3695571咨询。

     518路暂不新增运营量

    市民陈女士：我家住西山农场，每天下班都要乘坐518 路公交车，可是每次等车时间很长，能否增加518 路运营车辆？

     公交集团营运安全服务部回复：518 路单趟里程达48公里，往返时间需要5个多小时。由于518 路沿线“九龙生态园”至“西山农场”路段属于市郊区域，客流比较少，我公司特设置车辆以班车形式从“九龙生态园”发往“西山农场”。首班车8 时30分由“九龙生态园” 发往“西山农场”；9时30分由“西山农场”发往“九龙生态园”；晚末班车20时由“九龙生态园”发往“西山农场”；21时由“西山农场”发往“九龙生态园”。高峰计划发车间距为30 分钟，平峰时段计划发车间距为60 分钟。（新疆网）